FACEUP

Face Up est une plateforme d’apprentissage conversationnel qui transforme les études de cas en simulations de jeux de rôle avec des avatars IA pour entraîner les équipes à la relation client et aux soft skills.

Les formateurs créent leurs propres scénarios, observent les sessions en live ou en replay et disposent de feedbacks détaillés sur le fond (argumentaire, structure, gestion des objections) et la forme (ton, posture, émotions).

La solution permet de déployer des entraînements réalistes à grande échelle, sans mobiliser en permanence les managers, tout en mesurant l’impact sur la performance des équipes terrain.